안녕하세요 저는 서울에 거주하고 원적이 양구군 양구면 하리 162번지의 손재종입니다 50년 전에 사망한 저의 부친 생년월일을 알기 위하여 인터넷으로 제적등본을 열람하는 등 여러 방법을 동원하였지만 알 수가 없어서 양구읍사무소에 전화를 하여 직원 신유정 님께 사정을 설명하고 도움을 요청하였습니다. 요청받은 신유정님께서 장시간 서류 검색 등을 하여 해결 방안을 저에게 알려 주었으며, 행여나 잘못될까 염려가 되셨는지 통화 후에 저에게 다시 전화를 주셔서 주의 점을 알려 주었습니다. 다음 날 저의 거주지 동사무소에 가서 부친의 제적등본을 발급 받으려고 하였지만 해당 직원이 검색에 어려움이 있어, 신유정님과 직접 통화할 수 있도록 하여 바로 발급을 받을 수 있었습니다. 이에 신유정님의 민원인에 대하여 끝까지 책임지고 해결 해주시는 모습에 감복하여 고마움을 표시 합니다.